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“Abre tus brazos al cambio, pero no dejes ir tus valores”

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Dalai Lama

Podemos definir los valores como aquellos principios, virtudes o cualidades que se perciben como positivos o con gran importancia para un grupo social. Normalmente se aplican a las personas, pero hace ya dos décadas que se puso de manifiesto la importancia de los valores compartidos como guía para la toma de decisiones en la empresa, ya que no sólo posibilitan una interactuación armónica de sus integrantes sino que facilitan poder alcanzar unos objetivos más ambiciosos y ser, por tanto, más competitivos.

El término Dirección por Valores aplicado a la Dirección de Empresas se debe a Ken Blanchard y Michael  O´Connor (Managing by Values, 1997), pero también, y en paralelo, a dos profesores de ESADE, Salvador García y Simon Dolan que lo acuñaron ese mismo año en su libro “Dirección por Valores”, mucho antes de que se empezara a hablar de la Responsabilidad Social Corporativa.México Sandalias Venta Online Planas Qcthsrxd Clarks Mujer En ywOmv80Nn

Básicamente, este tipo de dirección sustituye las normas por valores,  incorpora la ética en la gestión de las empresas y busca alinear la realización personal con los objetivos de la organización de manera que que se maximicen los beneficios a través de la potenciación de los empleados. Algunos características de la Dirección por Valores serían:

Los factores más relevantes para su puesta en marcha con éxito, serían:

Aunque cada empresa u organización debe definir los valores que le caracterizan, algunos de los más habituales son practicar el trato respetuoso, comunicación clara y honesta, responsabilidad laboral, competitividad e innovación, constancia y disciplina, excelencia, honestidad, cercanía, trabajo en equipo…..

Evidentemente, los valores tienen que ser reales, practicados desde la dirección y compartidos por todos, porque si no hay una adecuada alineación puede pasar como en la empresa de Dilbert, por mucho que los hayan definido.

 

 


Enviar comentario / 19 Mar 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Herramientas, Jefes /

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“Dale a un trabajador su salario antes de que se haya secado el sudor de su frente”

Mahoma

La retribución variable, ese tipo de compensación que depende del desempeño y de la consecución de determinados objetivos, es un elemento clave para aumentar la motivación y el rendimiento de los colaboradores a cualquier nivel, hasta el punto de que, según muchos expertos, más del 70% de las empresas en nuestro país tienen implantado algún sistema de retribución de estas características.

Esta forma salarial se rige normalmente por acuerdo de las partes y no es consolidable. Trata de compensar, de la manera que sea, la cantidad y calidad del trabajo realizadoComplementos es48 es48 HorasZapatos Y es48 Y HorasZapatos Complementos Amazon Amazon Amazon KJlcTF1 y puede presentarse de diferentes maneras y, en todos los casos, de forma individual, grupal o con fórmulas mixtas:

Este tipo de retribución tiene indudables ventajas:

Sin embargo, no debemos pasar por alto algunos de los inconvenientes que su puesta en marcha puede ocasionar:

Es obvia la enorme importancia que una adecuada motivación tiene en el trabajo realizado y, por tanto, en los resultados de la empresa y la retribución variable, a pesar de estas desventajas, es una herramienta especialmente útil, aunque ni mucho menos la única, para conseguirlo. Sin embargo, tiene que ponerse en marcha correctamente para conseguir estos resultados, lo que pasa inevitablemente porque los beneficiados “se crean” el sistema.


Enviar comentario / 12 Mar 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
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“Es difícil vencer a una persona que nunca se da por vencida”

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Existe una discriminación en el mundo laboral de la que poco se habla: lo complicado que es encontrar trabajo cuando sobrepasas las cuatro décadas de vida, hasta el punto que entre los parados actuales, más del 38% pertenecen a la franja de mayores de 45 y, en porcentaje mayoritario, son mujeres, muchas veces que se reincorporan al mercado de trabajo. Además, el paro en esta franja es un paro más estructural y de más larga duración.

Es paradójico que las empresas busquen profesionales expertos y cualificados pero rechacen muchos de los que cumplen esos requisitos sólo por la edad, lo que supone una enorme pérdida de talento por motivos muy subjetivos y arbitrarios. Los profesionales con una experiencia dilatada y madurez personal suelen mantener una mayor fidelidad hacia su empresa, tener un mejor control emocional y más capacidad de gestionar con perspectiva que los más jóvenes, además de otras cualidades muy válidas para el entorno profesional, pero encuentran estas dificultades por diversas razones, entre las que creo que destacan:

Ante este panorama tan oscuro, ¿que podemos hacer los mayores para encontrar trabajo? Se me ocurren varios consejos:

Perder el talento profesional de las personas de más de 45 años es un enorme desperdicio que la sociedad no se puede permitir, pero, mientras tanto, se debe afrontar el proceso de búsqueda de empleo con una actitud adecuada, sin caer en la desesperación como el pobre candidato del chiste del siempre genial Forges.

 


Enviar comentario / 05 Mar 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Herramientas /

“Todos los artistas fueron primero aficionados”

Ralph Waldo Emerson

El talentismo es un término acuñado por Juan Carlos Cubeiro, que plasmó en su libro de 2013 “Del capitalismo al talentismo“. Este concepto profundiza en la idea de Peter F. Drucker del

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postcapitalismo, en el que el factor clave de producción pasa a ser el conocimiento, pero amplía el espectro para incluir el talento, la capacidad o actitud que una persona tiene para aprender las cosas con facilidad o para desarrollar con mucha habilidad una actividad y todo ello en un entorno crecientemente cambiante.

En esencia, lo que a mi juicio caracteriza la era del talentismo es:

En este entorno. ¿qué aspectos debemos tener en cuenta para poder prosperar como profesionales? Se me ocurren varios:

La búsqueda del talento por parte de las empresas puede ser un arma de doble filo, pero ser capaz de anticipar y desarrollar el talento necesario va a ser un factor clave de desarrollo profesional. Y no siempre es fácil saber cuál es ese talento.


Enviar comentarioMujer Del Diseñador 2017 Flats Zapatillas Verano Madera Sandalias De Zuecos Cosplay Japonés Zapatos Geta Chanclas ZkuiXP / 26 Feb 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Colaboradores, Herramientas, Jefes /

“Un líder es un negociador de esperanzas”

Napoleón Bonaparte

Lleva algún tiempo hablándose del neuroliderazgo, ese enfoque sobre la mejor forma de ejercer el liderazgo partiendo de la comprensión de cómo funciona el cerebro, su anatomía y fisionomía. De hecho, fue un término que apareció en 2005 en la Harvard Business Review, y que se estructuró conceptualmente en el artículo “Neuroscience of Leadership” escrito por David Rock y Jeffrey Swartz en 2006 . En palabras del eminente profesor Henry Mintzberg de la Universidad McGillEl neuroliderazgo en cómo los individuos en un ambiente social, toman decisiones y resuelven problemas, regulan sus emociones, colaboran con otras influencias, y facilitan el cambio

Por tanto, es una disciplina de base científica que se centra no sólo en los procesos mentales del individuo sino también en cómo estos influyen y son influenciados por el entorno. Según Christian E. Elger, reconocido experto en esta disciplina, estos serían los principales principios del neuroliderazgo que están basados en la conjunción del sistema de recompensa, el sistema emocional, la memoria y la toma de decisiones:

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Sobre esta base, qué cualidades debe tener un lider para gestionar las características de los cerebros de sus colaboradores:

Esta filosofía de hacer frente al liderazgo es de gran utilidad en cualquier escenario, pero se hace imprescindible a la hora de gestionar millennials, los nativos digitales nacidos a partir de finales de los años 80 del siglo pasado con los que los métodos tradicionales de liderazgo no funcionan en absoluto.SprinterTrek Joma Zapatillas Trail Naranja Running UMVpqSz

Es posible que no todos los líderes actuales puedan transformarse hacia esta forma de liderazgo, pero será factible para muchos porque como ha demostrado Daniel Eimen, el cerebro puede modificarse con entrenamiento (en sus palabras “Cambia el cerebro, cambia tu vida“). Evidentemente, mi optimismo decrece de forma notable al hablar del jefe de Dilbert, un caso perdido.


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/ 20 Feb 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Herramientas, Jefes /

“Los jefes están para mandar, los líderes para servir”

JC Altamiranobarría

En mi labor como consultor y, especialmente, como coach, detecto de forma creciente una insatisfacción de los profesionales por el estilo de dirección de sus jefes e incluso por su falta de capacidad para gestionar. Esta impresión se alinea con las conclusiones del estudio “¿Por qué se van?“ realizado en 2017 por la consultora Future for Work Institute y que analiza las causas de rotación voluntaria en las empresas españolas.

Partiendo del caso de 609 personas que dejaron voluntariamente su trabajo, llega a una serie de conclusiones francamente interesantes, de las que podemos destacar las siguientes:

La salida voluntaria de colaboradores valiosos es tremendamente perjudicial para una organización, tanto por los costes directos en los que se incurre por selección y formación sobre todo, como por los indirectos, al perderse productividad durante la fase de aprendizaje del nuevo entrante, pero también tiene un impacto muy negativo sobre el Blanco Zapatillas Zapatillas Zapatillas Bandera Blanco Bandera 3q4AjL5Rclima laboral de la organización y sobre su imagen o reputación, ya que un profesional que cambia por razones internas será difícil que se convierta en el mejor embajador de la firma.

Muy relacionado con esta rotación externa, se encuentra la interna, especialmente en organizaciones grandes que ofrecen posibilidades de movilidad entre áreas o departamentos. En no pocas ocasiones me he encontrado que los profesionales que buscaban un cambio sin salir de sus empresas esgrimían como razón poder escapar de un jefe poco estimulante.

¿Qué es lo que hacen los jefes que pueden provocar que elementos valiosos quieran alejarse de su influencia? Mi experiencia me indica que pueden ser los siguientes:

A pesar de su trascendencia, pocas empresas perciben el riesgo que un inadecuado liderazgo puede tener entre sus profesionales más valiosos y, por tanto, no ponen medidas para mejorarlo como formación, valoración de las competencias adecuadas o evaluación de abajo arriba. El cambio en la forma de ejercer el liderazgo en las organizaciones puede tener efectos positivos muy notorios, aunque en el proceso de transformación de los jefes puede que vayan un poco lejos en la oficina de Dilbert.


Enviar comentario / 11 Feb 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Jefes /

“Si quieres un año de prosperidad, cultiva arroz. Si quieres 10 años de prosperidad, cultiva árboles. Si quieres 100 años de prosperidad, cultiva personas”

Proverbio chino

En una reciente visita a un hospital de Madrid, me llamó la atención un libro solidario expuesto en una vitrina, tanto por su título como por su autor. Se llama “El libro del Networking” y está escrito por Cipri Quintás, reconocido empresario y business angel y que tiene fama de tener una de las mejores agendas de contacto de nuestro país.

Es un libro ameno y práctico que parte de una premisa demostrada, las personas con más y mejores vínculos sociales son más felices y longevas (por ejemplo, así lo demuestran los estudios de Robert Waldinger, de la Universidad de Harvard), por lo que ser capaz de desarrollar y mantener buenas relaciones sociales, un buen networking, tiene importantes repercusiones profesionales y económicas, tanto dentro como fuera de la propia empresa, pero también emocionales y sociales.

El autor plantea unas claves para desarrollar esta inteligencia relacional, partiendo de la premisa de que el networking con corazón es el nuevo paradigma:

Algunas de estas claves son puramente emocionales y otras se refieren más a la gestión de la agenda de contactos y, aunque su título es bastante explicativo, se concretan y amplían mucho más en el libro. Quizás se podría añadir otro consejo adicional, aunque, de alguna manera, también se recoge en el libro: no limites tus contactos a la gente que te cae bien (aunque manteniendo los principios de que no sean gente tóxica ni malas personas).

El networking es crítico para el desarrollo profesional, tanto dentro de la organización (interno) como fuera de ella, hasta el punto de que, según Lou Adler, autor de la celebérrima “Guía básica para contratar y ser contratado“, para el 92% de los responsables de RRHH de las empresas consultadas, los mejores trabajadores que habían contratado eran los que previamente les habían sido recomendados.

Pero, el autor trasciende este concepto tradicional de networking como técnica de marketing para establecer y mantener vínculos profesionales, para convertirlo en un proceso de desarrollo vital y de mejora personal.

Es un libro muy recomendable, que se lee con facilidad pero cuya puesta en práctica requiere de mucho tiempo y constancia. Y, por supuesto, tener algo más de habilidad que el becario de Dilbert, aunque su perseverancia y atrevimiento sean dignos de elogio.

 

 


Enviar comentario / 04 Feb 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Herramientas /

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“El emprendedor siempre busca el cambio, responde a él y lo utiliza como oportunidad”

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Peter Drucker

Las empresas deben ser innovadoras para poder sobrevivir y triunfar en un entorno tan competitivo, y vuelven cada vez más sus ojos hacia los ejemplos empresariales especialmente innovadores en busca de inspiración: las denominadas startups o emprendedores de base tecnológica. Una forma de replicar, en parte al menos, el espíritu innovador de este tipo de organizaciones es implantando programas de intraemprendimiento a través de los cuales se realiza una actividad emprendedora en el seno de una organización.

Algunas claves para poder poner en marcha programas exitosos de estas características dentro de una empresa pueden ser:

Existen ejemplos muy claros de éxito de este tipo de programas, con claros efectos sobre la capacidad innovadora de la organización, pero también sobre la motivación y fidelización de los participantes. Eso sí, es crítico que los equipos avancen y no se queden bloqueados en lo que se denomina “parálisis por el análisis”


3 comentarios / 28 Jan 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Herramientas, Jefes /

“Yo creo que los hombres viven en sociedad para saber cada uno lo que pasa en la casa del otro”

José Selgas

La rumorología y el cotilleo puro y duro, es, lamentablemente, parte sustancial del mundo profesional y puede tener efectos muy negativos sobre el clima laboral. Pero, por otro lado, el cotilleo es una característica muy humana y según el antropólogo y biólogo Robert Dunbar en su libro “Grooming, gossip and the evolution of language“, el chismorreo apareció en el curso de la evolución para facilitar la creación de vínculos sociales y generar cohesión en los grupos humanos, por lo que es Mujer Botines Zapatos Javersa 8150243 Fericelli Negro 4A3jRL5muy difícil de erradicar del todo. Y, desde luego, es anterior a la aparición de las redes sociales, aunque su presencia pueda haber magnificado el fenómeno.

Quizás podemos diferenciar dos tipos de cotilleo:

¿Cómo debemos afrontar los cotilleos dentro de la empresa? Creo sinceramente que lo mejor es evitarlos, especialmente si responden al segundo tipo de cotilleo identificado más arriba. Algunas formas de enfrentarse al chismorreo puede ser:

La mejor manera de no dar pie al cotilleo es no creer que tus compañeros de trabajo son tus amigos y mantener discreción sobre nosotros y nuestra vida, pero si percibes que eres objeto de rumores maliciosos, se puede actuar de diferentes maneras complementarias entre sí para contrarrestarlo:

En esencia, creo que no hay que contribuir, e incluso combatir, la propagación de cotilleos maliciosos, y actuar con firmeza si somos los destinatarios de esos rumores, para que no acabe siendo algo tan normal como en la oficina de Dilbert.

 


Enviar comentario / 22 Jan 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo

Vida en la oficina /

“Para la felicidad son menos nefastos los males que el aburrimiento”

Giacomo Leopardi

Creo que nadie está a salvo de sufrir episodios de aburrimiento en el trabajo. El problema es cuando este aburrimiento se convierte en algo crónico y acaba generando episodios de ansiedad y estrés con graves efectos sobre la salud. Es lo que Peter Werder y Philippe Rothlin denominaron síndrome de Boreout y que consideran que afecta hasta un tercio de la población laboral. Varias son las causas que pueden generar la aparición de este síndrome:

Entre los síntomas y manifestaciones más habituales del trabajador que sufre de boreout, se pueden destacar:

La mejor forma de atajar o por lo menos paliar, esta situación es desde la organización de la empresa, actuando tanto en la definición y competencias de los puestos y en el estilo de dirección como en la mejora del sistema de reclutamiento. Pero si no hay respuesta por parte de la empresa, creo inevitable buscar otro trabajo más gratificante. Y, mientras tanto, nos podemos plantear realizar una serie de actividades en los momentos de aburrimiento en el trabajo, como por ejemplo:

Evidentemente, algunas de estas actividades son más provechosas a la hora de buscar trabajo o de mejorar profesionalmente que otras. Pero pasamos demasiadas horas en el trabajo para deprimirnos realizando una actividad poco gratificante, y algo debemos poner de nuestra parte para no acabar como el pobre de Dilbert.

 


Enviar comentario / 14 Jan 2019 por Alfredo Fernández Lorenzo
Vida en la oficina /

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